Nieuw
Frontoffice medewerker burgerzaken in Didam
- Medewerker Burgerzaken, Medewerker Frontoffice
- Parttime
- Didam
- Tot €3524,00 per maand bruto fulltime
- 10-04-2026
Over de functie
ft 29094. Gemeente Montferland
Omschrijving
Organisatie
Montferland is een gemeente in het oosten van de provincie Gelderland. Met een oppervlakte van ca. 110 km² en ruim 36.000 inwoners heeft Montferland een schakelfunctie tussen de regio Achterhoek en de Stadsregio Arnhem-Nijmegen.
De gemeente bestaat uit 12 kernen: Azewijn, Beek, Braamt, Didam, ‘s-Heerenberg, Kilder, Lengel, Loerbeek, Loil, Nieuw-Dijk, Stokkum en Zeddam. Het gemeentebestuur is gevestigd in Didam.
Opdracht
Voor tijdelijke versterking van het team Burgerzaken wordt een Medewerker Frontoffice Burgerzaken gezocht voor werkzaamheden binnen het vakgebied Burgerzaken. De inzet richt zich op het uitvoeren van frontoffice werkzaamheden en het ondersteunen van inwoners bij producten en diensten binnen burgerzaken.
De inzet vindt plaats in de periode april t/m september 2026 voor 28-36 uur/week. Frontoffice medewerkers worden ingezet op basis van roostering. Er zijn avondopenstellingen op maandag, woensdag (beiden in ’s Heerenberg) en donderdag (Didam). Bij gebleken geschiktheid is verlenging mogelijk.
De professional verricht frontoffice werkzaamheden binnen Burgerzaken en ondersteunt inwoners bij aanvragen en registraties. De werkzaamheden bestaan onder meer uit:
- behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen;
- behandelen van aanvragen voor verklaringen omtrent het gedrag (VOG);
- behandelen van aanvragen voor uittreksels en afschriften;
- verwerken van verhuizingen en mutaties in de Basisregistratie Personen;
- uitvoeren van identiteitsvaststelling en documentcontrole conform geldende wet- en regelgeving;
- verstrekken van informatie aan inwoners via balie, telefoon, e-mail en zaaksysteem;
- zorgdragen voor een correcte en zorgvuldige registratie van gegevens in de systemen.
Vereisten / knock-outcriteria
1. Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau;
2. Aantoonbare afgeronde opleiding Burgerzaken of gestart met deze opleiding (benoem duidelijk in cv);
Gunningscriteria te beoordelen door (weging, totaal 100 punten)
3. Aantoonbare werkervaring op het gebied van Burgerzaken (40 punten);
4. Aantoonbare werkervaring met relevante wet- en regelgeving binnen Burgerzaken (benoem duidelijk in cv) (30 punten);
5. Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken, JCC applicaties en/of Corsa Zaaksysteem (benoem duidelijk in cv) (30 punten).
Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Competenties
Aanpassingsvermogen
Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
Klantgericht
Organiseren
Kritisch
Analyserend vermogen
Plannen en organiseren
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk:
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 23 april 2026.
Overige informatie
- De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.