Over de functie

Bluecarreer is per direct op zoek naar jou …. een Frontoffice medewerker burgerzaken

Ben jij in het bezit van de juiste papieren en op zoek naar een nieuwe uitdaging, solliciteer dan bij ons voor deze uitdagende mooie functie!

Opdrachtgever: Gemeente Montferland
Aanvang: z.s.m.
Uren per week: 28-36
Duur: 5 maanden, optie tot verlenging mogelijk van 3 maal 6 maanden

Opdracht
Voor tijdelijke versterking van het team Burgerzaken wordt een Medewerker Frontoffice Burgerzaken gezocht voor werkzaamheden binnen het vakgebied Burgerzaken. De inzet richt zich op het uitvoeren van frontoffice werkzaamheden en het ondersteunen van inwoners bij producten en diensten binnen burgerzaken. De inzet vindt plaats in de periode april t/m september 2026 voor 28-36 uur/week. Frontoffice medewerkers worden ingezet op basis van roostering. Er zijn avondopenstellingen op maandag, woensdag (beiden in ’s Heerenberg) en donderdag (Didam). Bij gebleken geschiktheid is verlenging mogelijk.

De professional verricht frontoffice werkzaamheden binnen Burgerzaken en ondersteunt inwoners bij aanvragen en registraties. De werkzaamheden bestaan onder meer uit:

• behandelen van aanvragen voor reisdocumenten en rijbewijzen;

• behandelen van aanvragen voor verklaringen omtrent het gedrag (VOG);

• behandelen van aanvragen voor uittreksels en afschriften;

• verwerken van verhuizingen en mutaties in de Basisregistratie Personen;

• uitvoeren van identiteitsvaststelling en documentcontrole conform geldende wet- en regelgeving;

• verstrekken van informatie aan inwoners via balie, telefoon, e-mail en zaaksysteem;

• zorgdragen voor een correcte en zorgvuldige registratie van gegevens in de systemen.

Wat breng jij als Frontoffice medewerker burgerzaken

Vereisten
1. Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau;
2. Aantoonbare afgeronde opleiding Burgerzaken of gestart met deze opleiding (benoem duidelijk in cv);
3. Aantoonbare werkervaring op het gebied van Burgerzaken;
4. Aantoonbare werkervaring met relevante wet- en regelgeving binnen Burgerzaken (benoem duidelijk in cv);
5. Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken, JCC applicaties en/of Corsa Zaaksysteem (benoem duidelijk in cv).

Competenties 
Aanpassingsvermogen 
Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling) 
Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk) 
Klantgericht  
Organiseren 
Kritisch 
Analyserend vermogen 
Plannen en organiseren

Wat bieden wij vanuit Bluecarreer BV

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 6.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk:

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 23 april 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woesnsdag 22 april 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Meer informatie

Reageren kan tot 20 april 2026 met een CV en in het Nederlands opgesteld, tevens voorzien van minimaal 2 referenties) waaruit kennis/ervaring van bovenstaande blijkt.

Voor vragen over bovenstaande vacature kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers van team Bluecarreer, dhr. A. van der Hoeven, telefoonnummer 085-0041021.

U kunt ook direct via onze website reageren op bovenstaande vacature of uw cv bij ons aanleveren, wij gaan dan op zoek naar een geschikte match voor u! Ons emailadres is: info@bluecarreer.nl