Nieuw
Customer service medewerker in Harderwijk
- Customer Servicemedewerker
- fulltime
- Harderwijk
- 2.800 tot 3.000 per maand
- 06-03-2026
Over de functie
Als customer service medewerker in Harderwijk ben je zowel creatief als klantgericht bezig. In deze veelzijdige rol combineer je marketing, contentcreatie, vormgeving en klantcontact. Je draagt bij aan de groei van verschillende merken en zorgt ervoor dat klanten een positieve ervaring hebben met de producten en dienstverlening. In dit energieke e-commerce team krijg je veel vrijheid en ruimte om mee te denken.Jij bent een creatieve doener die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden. Je vindt het leuk om aantrekkelijke content te maken, mee te denken over marketingacties én klanten verder te helpen. Je begrijpt dat een sterk merk niet alleen ontstaat door goede marketing, maar ook door uitstekende service. Je vindt het leuk om klanten een uitstekende ervaring te bieden. Voor een groeiende e-commerce organisatie zoeken wij jou. Jij bent iemand die meedenkt, zelfstandig is en goed vooruit kan denken. Je komt zelf met creatieve oplossingen!Hoe ziet je dag eruit; Je gaat vragen van klanten beantwoorden via mail, chat en telefoon. Je adviseert klanten en is er een klacht dan zorg je voor de oplossing! Komt zo'n vraag nou vaker voor dan ben jij de eerste om mee te denken over een structurele oplossing. Reviews van klanten monitoren en de socials bijhouden, hier kan je al je creativiteit in kwijt. Is er een nieuw product dan zorg je voor leuke content.Dit alles doe je niet alleen maar samen met je directe collega en de overige teamleden.- Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in Marketing, Communicatie, Commerciële Economie, Multimedia Design of vergelijkbaar;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede beheersing van het Engels;
- Fulltime baan voor 40 uur;
- Affiniteit met e-commerce, online verkoop en consumentenproducten.
- Salaris tussen €2.800 en €3.000 per maand op basis van 40 uur;
- Moderne werkplek en elke dag staat er lunch voor je klaar!;
- Een veelzijdige functie waarin marketing, design en klantcontact samenkomen;
- Veel ruimte voor eigen initiatief en creatieve ideeën;
- Werken aan meerdere merken en uiteenlopende projecten.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Attract je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.