Over de functie

ga. SRQ137115

Je gaat aan de slag in een betekenisvolle rol waarin je bijdraagt aan bestaanszekerheid en zorgvuldige uitvoering van sociale regelingen. In deze functie behandel je invorderingsvraagstukken met oog voor zowel wet- en regelgeving als de menselijke maat. Je hebt veel contact met inwoners en ketenpartners en werkt aan oplossingen in soms complexe en emotionele situaties. Daarbij krijg je ruimte om zelfstandig afwegingen te maken en initiatief te nemen. Je komt terecht in een professionele omgeving waarin samenwerking, dienstverlening en maatschappelijke impact centraal staan.

Wat ga je doen

• Je bent verantwoordelijk voor de herziening, intrekking en terugvordering van gelden van alle sociale regelingen.
• Je hebt contact met inwoners, deurwaarders en derden zoals schuldhulpverleners en bewindvoerders.
• Je probeert samen met de inwoner tot een oplossing te komen voor de invordering.
• Je vordert gelden en treft invordering en executiemaatregelen.
• Je houdt je bezig met heronderzoeken van openstaande debiteurendossiers, bekijkt daarvan de stand en onderzoekt de mogelijkheden voor incasso.
• Je luistert naar het verhaal van de inwoner, brengt de situatie in kaart en past naast de wet- en regelgeving de menselijke maat toe.
• Je verricht onderzoek naar verhaalsmogelijkheden bij inwoners die een alimentatieverplichting hebben.
• Bij het uitblijven van betaling van de alimentatie of de opgelegde verhaalsbijdrage dien je een verzoekschrift in bij de Rechtbank.
• Je onderzoekt de kwijtschelding- en afkoopmogelijkheden of buiten invorderingstelling van openstaande vorderingen.
• Je voert het werk uit met veel eigen beslissingsbevoegdheid.
• Je zorgt voor de uitvoering van de Wet op de Lijkbezorging (WLB), waaronder het inschakelen van een uitvaartverzorger wanneer er geen nabestaanden zijn die de uitvaart willen of kunnen regelen.

Eisen

• Je bent aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO niveau in de richting van juridische dienstverlening.
• Je hebt aantoonbaar in de afgelopen jaren minimaal 2 jaar kennis en ervaring opgedaan in terugvordering, incasso, boetes en verhaal.
• Traineeships tellen niet mee in de gevraagde ervaring.
• Je hebt aantoonbaar kennis en ervaring van de Participatiewet in de afgelopen 2 jaar.
• Traineeships tellen niet mee in de gevraagde ervaring.
• Je hebt aantoonbaar kennis en ervaring opgedaan met de applicaties Suite of je hebt ervaring met het werken in andere applicaties in het vak waarin je informatie hebt kunnen raadplegen.

Wensen

• Je hebt aantoonbaar kennis en ervaring opgedaan in de uitvoering van de Wet op de Lijkbezorging (WLB).
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen de gemeentelijke overheid.

Competenties

• Klantgerichtheid
• Samenwerken
• Initiatief
• Je bent accuraat en zelfstandig.
• Je werkt samen met collega’s om tot een goede dienstverlening te komen.
• Je zoekt collega’s graag op om elkaars vragen op de inhoud te beantwoorden.
• Je hebt interesse in en bent nieuwsgierig naar wat er nog meer speelt binnen het cluster Werk en Inkomen.
• Je communiceert makkelijk op alle niveaus en weet dit af te stemmen op je doelgroep.
• Je bent in staat om in gesprekken met inwoners goed te luisteren en constructief te werk te gaan.
• Je neemt graag het initiatief in je werk en onderneemt uit jezelf acties door bijvoorbeeld met ideeën of oplossingen te komen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ga. SRQ137115

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.