Over de functie

ft 30540

Je werkt aan complexe en afwisselende dossiers binnen Burgerzaken, vaak met een (inter)nationaal karakter. Daarbij ben je een inhoudelijke vraagbaak voor collega’s en lever je een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit en rechtmatigheid van de dienstverlening. Je schakelt soepel tussen verschillende rechtsgebieden en houdt overzicht in zorgvuldig werk. In deze rol draag je bij aan een professionele backoffice die betrouwbaar en servicegericht ondersteunt.

Wat ga je doen

• Je voert tweedelijns controle uit op reisdocumenten en rijbewijzen.
• Je behandelt procedures bij (vermoedelijk) valse documenten en zorgt voor het inklaren en verzenden van documenten.
• Je beoordeelt eerste vestigingen vanuit het buitenland, (internationale) brondocumenten, verklaringen onder ede, identiteitswijzigingen en complexe correcties binnen de BRP.
• Je ondersteunt bij Burgerlijke Stand-zaken zoals internationale huwelijken en partnerschappen, erkenningen, echtscheidingen, verklaringen van huwelijksbevoegdheid en internationale aangiften van geboorte en overlijden.
• Je houdt je bezig met nationaliteitszaken, waaronder voorlichting, beoordeling van naturalisatie- en optieaanvragen, mutaties na naturalisatie, vaststelling staatloosheid en besluitvorming.
• Je beantwoordt inhoudelijke vragen van frontoffice, KCC en collega’s.
• Je handelt mutaties af in het zaaksysteem en neemt deel aan projecten, waaronder verkiezingen.

Eisen

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Naturalisatie, BRP, IPR en beoordelen van brondocumenten, benoem duidelijk in cv.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen van collega’s, benoem duidelijk in cv.
• Je hebt een maximum uurtarief van € 115,- exclusief btw, inclusief reiskosten, woon- werkverkeer, parkeerkosten en Flextender fee.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken, benoem duidelijk in cv.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker burgerzaken.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met Naturalisatie, BRP, IPR Burgerlijke Stand en beoordelen van (internationale) brondocumenten, benoem duidelijk in cv.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het meedenken over werkprocessen en kwaliteitsverbetering, benoem duidelijk in cv.

Competenties

• Je bent aanpassingsvermogen en kunt je snel aanpassen aan verschillende dossiers en situaties.
• Je beschikt over uitdrukkingsvaardigheid (mondeling) en communiceert duidelijk met collega’s en inwoners.
• Je beschikt over uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk) en formuleert zorgvuldig en helder.
• Je bent klantgericht en denkt mee vanuit de behoefte van de klant.
• Je kunt goed luisteren en haalt de juiste informatie boven tafel.
• Je toont tactisch gedrag in lastige of gevoelige dossiers.
• Je werkt resultaatgericht en houdt focus op kwaliteit en voortgang.
• Je werkt goed samen met collega’s en ketenpartners.
• Je bent besluitvaardig en durft knopen door te hakken.
• Je bent kritisch en beoordeelt informatie zorgvuldig.
• Je hebt een sterk analyserend vermogen en kunt complexe situaties snel doorgronden.
• Je kunt goed plannen en organiseren en bewaakt overzicht in je werk.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 30540

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.