Over de functie

ft 30805

Als Medior Medewerker Burgerzaken werk je in een dienstverlenende omgeving waar je inwoners, organisaties en ondernemers verder helpt met uiteenlopende burgerzaken. Je behandelt vragen zorgvuldig en schakelt moeiteloos tussen balie, telefoon en schriftelijke communicatie. Met jouw kennis en gevoel voor kwaliteit zorg je dat gegevens, documenten en processen kloppen. Daarnaast denk je actief mee over verbeteringen en draag je bij aan een soepele invoering van nieuwe werkwijzen.

Wat ga je doen

• Je beoordeelt klantvragen, schriftelijk, telefonisch of aan de balie, over alle taken en producten van Burgerzaken en geeft advies aan de burger.

• Je controleert en beoordeelt verzamelde gegevens en documenten op juistheid, volledigheid en mogelijke document- en identiteitsfraude.

• Je maakt akten op van de Burgerlijke Stand aan de hand van wet- & regelgeving.

• Je beoordeelt aangiften van vestiging vanuit het buitenland, (her)vestiging, behandelt aanvragen naturalisatie/optie, neemt verklaringen onder ede af en beoordeelt buitenlandse brondocumenten.

• Je actualiseert de BRP op basis van (buitenlandse) brondocumenten en raadpleegt daarbij diverse kennisbanken, waarbij je IPR toepast.

• Je plaatst latere vermeldingen bij registerakten op basis van onder meer beschikkingen van de rechtbank, Koninklijke Besluiten en verzoeken van burgers.

• Je krijgt verantwoordelijkheid voor één of meerdere processen binnen het taakgebied, naast het proces verkiezingen.

• Je signaleert mogelijke verbeteringen in werkprocessen en beleid en doet hiervoor verbetervoorstellen.

• Je creëert draagvlak binnen het team Burgerzaken en zorgt voor een soepele invoering van nieuwe processen of procedures.

Eisen

• Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerzaken.

• Je hebt een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.

• Je hebt aantoonbare kennis van actuele wet- en regelgeving en licht dit duidelijk toe in je cv.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Centric Burgerzaken en JOIN, en benoemt duidelijk waar deze werkervaring is opgedaan.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met adresonderzoeken en briefadressen en licht dit duidelijk toe in je cv.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met eerste vestigingen en het afnemen van VOE’s en licht dit duidelijk toe in je cv.

• Je hebt aantoonbare werkervaring met naturalisatie en optie en licht dit duidelijk toe in je cv.

• Je hebt aantoonbare werkervaring als medewerker burgerzaken, waarbij minimaal 1 jaar 0 punten, minimaal 2 jaar 10 punten, minimaal 3 jaar 25 punten en minimaal 4 jaar 35 punten oplevert.

Competenties

• Je beschikt over sterke mondelinge uitdrukkingsvaardigheid.

• Je beschikt over sterke schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid.

• Je bent klantgericht en denkt mee met de ander.

• Je kunt goed luisteren en de kern van een vraag snel begrijpen.

• Je toont doorzettingsvermogen en blijft doelgericht werken.

• Je laat tactisch gedrag zien in contact met anderen.

• Je kunt anderen motiveren en meenemen in veranderingen.

• Je werkt resultaatgericht.

• Je werkt goed samen met collega’s en ketenpartners.

• Je kunt overtuigen met een heldere en professionele aanpak.

• Je bent assertief wanneer de situatie daarom vraagt.

• Je neemt besluiten op een doordachte manier.

• Je kunt goed organiseren en houdt overzicht.

• Je bent kritisch en hebt oog voor kwaliteit.

• Je beschikt over analytisch vermogen.

• Je kunt plannen en organiseren.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 30805

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.