Over de functie

ft 31869

Als Allround Medewerker Burgerzaken zorg je voor een betrouwbare en klantgerichte dienstverlening voor inwoners. Je combineert direct klantcontact met administratieve en specialistische werkzaamheden in de backoffice. Daarbij draag je bij aan een soepele verwerking van aanvragen, mutaties en overige burgerzakenprocessen. Je werkt samen met collega’s binnen het team en denkt actief mee over verbeteringen in de dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je verricht frontofficewerkzaamheden aan de balie Burgerzaken.
• Je behandelt aanvragen voor paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Je verwerkt verhuizingen, emigraties, vestigingen en overige BRP-mutaties.
• Je beoordeelt en verwerkt burgerlijke stand-gerelateerde werkzaamheden.
• Je verstrekt uittreksels, verklaringen en overige producten Burgerzaken.
• Je voert administratieve en backofficewerkzaamheden binnen Burgerzaken uit.
• Je signaleert en herstelt onjuistheden in registraties.
• Je beantwoordt vragen van inwoners via balie, telefoon en digitale kanalen.
• Je adviseert inwoners over wet- en regelgeving binnen het vakgebied.
• Je werkt samen met collega’s en draagt bij aan kennisdeling binnen het team.
• Je signaleert verbeterpunten en draagt bij aan optimalisatie van processen en dienstverlening.

Eisen

• Je hebt aantoonbaar een afgeronde opleiding op minimaal mbo 4 niveau.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de Basisregistratie Personen (BRP).
• Je hebt aantoonbare werkervaring met reisdocumenten én rijbewijzen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken.
• Je bent uiterlijk beschikbaar per 1 oktober 2026 voor 20 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief eventuele verlengingen.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met zowel frontoffice- als backofficewerkzaamheden Burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de uitvoering van BRP-processen, waaronder verhuizingen, vestigingen, emigraties en overige mutaties binnen de Basisregistratie Personen.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met klantcontact en dienstverlening binnen Burgerzaken, waaronder het informeren en adviseren van inwoners over wet- en regelgeving.
• Je bent aantoonbaar woonachtig binnen een straal van 35 kilometer van het gemeentehuis van Barneveld.

Competenties

• Je bent klantgericht.
• Je bent dienstverlenend.
• Je werkt accuraat.
• Je bent communicatief vaardig.
• Je bent samenwerkingsgericht.
• Je bent flexibel.
• Je bent stressbestendig.
• Je handelt integer.
• Je bent resultaatgericht.
• Je hebt lerend vermogen.
• Je bent proactief.
• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je bent kwaliteitsgericht.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 31869

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 16 dagen.