Nieuw
Klantmanager inkomen met de focus op het beheer van uitkeringen in Oosterhout (GLD)
- Klantmanager
- Fulltime
- Oosterhout (GLD)
- Tot €5.033,00 per maand bruto fulltime
- 20-08-2026
Over de functie
fwb. SRQ170829
Je gaat aan de slag in een dynamische functie waarin je inwoners ondersteunt bij het beheer van uitkeringen en hun participatie in de samenleving. Je brengt situaties breed in kaart en kijkt niet alleen naar inkomen, maar ook naar thema’s zoals jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid. In deze rol werk je nauw samen met inwoners, ketenpartners en collega’s om passende stappen richting zelfstandigheid en participatie te zetten. Je krijgt veel verantwoordelijkheid in je eigen caseload en levert een directe bijdrage aan een zorgvuldige en mensgerichte uitvoering.
Wat ga je doen
- Je voert gesprekken met inwoners en brengt hun situatie breed in kaart.
- Je begeleidt inwoners in hun ontwikkeling richting arbeidsmarkt, participatie en zelfstandigheid.
- Je beheert een eigen caseload.
- Je screent aanvragen levensonderhoud en draagt zorg voor de verwerking hiervan.
- Je handelt aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet zelfstandig af.
- Je voert minimaregelingen uit en verricht rechtmatigheidsonderzoeken.
- Je verwerkt beëindigingen en mutaties en beoordeelt maatregelen en boetes.
- Je beoordeelt participatiemogelijkheden en bepaalt samen met inwoners de vervolgstappen richting betaalde arbeid of participatie.
- Je draait mee in de integrale frontoffice waar vragen van inwoners binnenkomen.
Over jou
- Je bent een verbinder en denkt ruim, waardoor je professionals effectief bij elkaar brengt.
- Je durft creatieve oplossingen aan te dragen en daarover besluiten te nemen.
- Je benadert uitkeringsgerechtigden vanuit vertrouwen en handelt vanuit mogelijkheden.
- Je bent een open persoonlijkheid met zeer goede coachende vaardigheden.
- Je hebt een scherp oog voor kwaliteit.
- Je functioneert goed in een hectische omgeving en houdt het hoofd koel bij veranderende omstandigheden.
- Je schakelt eenvoudig tussen verschillende situaties en belangen.
Eisen
- Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding.
- Je hebt werkervaring als klantmanager.
- Je hebt kennis van de Participatiewet en aanverwante wet- en regelgeving.
- Je hebt ervaring in het zelfstandig verwerken van meldingen en aanvragen levensonderhoud.
- Je hebt kennis en ervaring in het werken met de SSD.
Wensen
- Je hebt bij voorkeur een hbo-opleiding in de richting van de Participatiewet.
- Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring als klantmanager inkomen.
- Je hebt werkervaring binnen de gemeente Oosterhout.
- Je bent woonachtig binnen 30 km van Oosterhout.
- Je wilt jezelf verder ontwikkelen in kennis van de Jeugdwet en WMO.
Competenties
- Je bent proactief.
- Je bent communicatief vaardig.
- Je werkt zelfstandig.
- Je bent klantgericht.
- Je bent omgevingsbewust.
- Je bent flexibel.
- Je bent resultaatgericht.
- Je werkt goed samen.
- Je neemt verantwoordelijkheid.
Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
- Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
- Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
- CAO van de opdrachtgever is van toepassing.
fwb. SRQ170829
Wat bieden wij vanuit All About Work
- Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
- Je bouwt pensioen op via StiPP.
- Goede begeleiding vanuit All About Work.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij All About Work je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.
