Over de functie

ga SRQ139949

Je begeleidt inwoners die vanuit de Participatiewet een uitkering ontvangen naar de best mogelijke vorm van participatie. In deze rol voer je regie over je eigen caseload en help je inwoners stap voor stap richting activering, participatie of werk. Je werkt nauw samen met ketenpartners en collega’s binnen het cluster Werk & Inkomen. Daarbij krijg je ook de kans om je specifiek te richten op jongeren van 18 t/m 27 jaar. Je levert daarnaast een actieve bijdrage aan de verdere verbetering van de dienstverlening.

Wat ga je doen

• Je voert gesprekken met inwoners bij een uitkeringsaanvraag en tijdens het verdere traject.
• Je beoordeelt de situatie van inwoners met behulp van de participatieladder.
• Je bepaalt samen met inwoners wat binnen een jaar haalbaar is op het gebied van participatie, activering of werk.
• Je stelt trajectplannen op en zet passende hulpmiddelen en ketenpartners in.
• Je werkt samen met partijen zoals Scalabor, het Sociaal Wijkteam, Werkgeversservicepunt en Activerend werk.
• Je houdt regie op het traject en voert regelmatig voortgangsgesprekken.
• Je handelt ad-hoc situaties af wanneer die zich voordoen.
• Je beheert zelfstandig een caseload van circa 125 inwoners bij een fulltime inzet.
• Je legt rapportages en trajectplannen zorgvuldig vast en werkt volgens vaste werkprocessen.
• Je besteedt ongeveer 65% tot 70% van je tijd aan gesprekken met inwoners en 30% tot 35% aan administratieve werkzaamheden.
• Je draagt actief bij aan werkgroepen en projecten om de dienstverlening continu te verbeteren.

Over jou

• Je hebt hbo werk- en denkniveau.
• Je organiseert en plant je werk zelfstandig en stelt makkelijk prioriteiten.
• Je schat goed in wat urgent is en wat kan wachten.
• Je zet de inwoner centraal door goed te luisteren, vragen te stellen en oplossingsgericht te werken.
• Je houdt regie in het traject en werkt toe naar de hoogst haalbare vorm van participatie.
• Je geeft vertrouwen, maar bewaakt ook duidelijk de grenzen waar nodig.
• Je hebt passie voor het werken met inwoners en kunt tegelijk zakelijk en doelgericht optreden.
• Je staat stevig in je schoenen, ook wanneer je te maken krijgt met weerstand.
• Je werkt graag samen met collega’s, deelt kennis en leert van casuïstiek.
• Je levert actief een bijdrage aan werkgroepen en aan verdere professionalisering van de dienstverlening.

Eisen

• Je beschikt aantoonbaar over hbo werk- en denkniveau, blijkend uit een afgeronde hbo-opleiding of aantoonbare werkervaring op hbo-niveau.
• Je beschikt minimaal over een afgerond mbo 4 diploma in een relevante richting.
• Je hebt aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een regie- of casemanagementfunctie waarbij begeleiding van inwoners, cliënten of werkzoekenden centraal stond.
• Traineeships tellen niet mee; het gaat om daadwerkelijke werkervaring.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het zelfstandig beheren van een eigen caseload.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het voeren van intake-, voortgangs- en/of begeleidingsgesprekken en met het opstellen van rapportages of plannen van aanpak.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met de uitvoering van de Participatiewet binnen een gemeente of gemeentelijke uitvoeringsorganisatie.

Wensen

• Je hebt bij voorkeur een afgeronde opleiding in sociaaljuridische dienstverlening, sociaalpedagogische hulpverlening (sph), psychologie of HRM.
• Je hebt relevante werkervaring in een regierol, bijvoorbeeld als bewindvoerder, casemanager, intercedent of in een begeleidende rol in de hulpverlening.
• Je hebt aantoonbare werkervaring als Regisseur Werk & Inkomen, Klantmanager Werk, Casemanager Participatie of in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden van inwoners met een grote afstand tot de arbeidsmarkt richting participatie, activering of werk.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het werken met jongeren van 18 t/m 27 jaar binnen het sociaal domein, participatie of re-integratie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met gemeentelijke applicaties voor werk en inkomen, zoals Suite4SociaalDomein.

Competenties

• Je bent klantgericht.
• Je kunt goed plannen en organiseren.
• Je beschikt over overtuigingskracht.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ga SRQ139949

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.