Over de functie

ga. SRQ142547

Wil jij bijdragen aan een veilige en leefbare stad en tegelijkertijd een team van handhavers naar een hoger niveau tillen? In deze rol combineer je coachend leiderschap met operationele betrokkenheid en maak je dagelijks zichtbaar het verschil in de openbare ruimte. Je zorgt ervoor dat handhavers goed voorbereid en georganiseerd aan het werk gaan en ondersteunt hen actief in de uitvoering. Daarbij werk je nauw samen met collega’s en ketenpartners en lever je een directe bijdrage aan de kwaliteit van toezicht en handhaving in de stad.

Wat ga je doen

• Je bewaakt de capaciteitsinzet van BOA’s, toezichthouders en straatcoaches en begeleidt de briefing en debriefing.
• Je begeleidt collega’s in hun ontwikkeling en plant dagelijks de werkzaamheden op basis van meldingen en beschikbaarheid binnen het rooster.
• Je bent inhoudelijk betrokken bij selectie- en beoordelingsgesprekken van collega’s.
• Je coördineert de inzet van handhavers bij grote evenementen en feestdagen en bereidt handhavingsacties voor.
• Je biedt deskundige ondersteuning bij onder andere (straf)zaken.
• Je leidt teamoverleggen en bevordert een effectieve samenwerking binnen het team.
• Je vertaalt beleids- en bestuurlijke wensen naar werkbare processen en stemt deze af met het team en samenwerkingspartners.
• Je controleert schriftelijk werk op inhoud en volledigheid, behandelt klachten en Woo-verzoeken en draagt bij aan de professionalisering van het team.
• Je adviseert de teamleider over de inzet van medewerkers, signaleert knelpunten en informeert tijdig over relevante ontwikkelingen.
• Je ondersteunt, coacht en begeleidt handhavers op straat bij toezicht- en handhavingstaken en ziet toe op de naleving van onder andere de Alcoholwet, Wegenverkeerswet en APV.

Over jou

• Je hebt ruime leidinggevende ervaring en weet een team te inspireren, medewerkers in hun kracht te zetten en een duidelijke voorbeeldfunctie te vervullen.
• Je spreekt medewerkers aan op houding en gedrag, blijft rustig en consequent en durft daadkrachtig op te treden wanneer de situatie daarom vraagt.
• Je hebt sterke sociale vaardigheden en speelt goed in op verschillende mensen en situaties.
• Je houdt ook in operationele en dynamische situaties het hoofd koel, schat situaties snel in, bewaart het overzicht en waarborgt de veiligheid.
• Je stimuleert medewerkers om verantwoordelijkheid te nemen en zich te ontwikkelen en je geeft heldere feedback.
• Je maakt zaken op een integere manier bespreekbaar en ziet kansen om het werk steeds beter te organiseren.
• Je combineert duidelijkheid en daadkracht met humor en relativeringsvermogen.
• Je hebt oog voor ontwikkelingen en trends in de omgeving en weet deze te vertalen naar de praktijk van handhaving.
• Je stelt duidelijke prioriteiten, zoekt actief de samenwerking op en weet grenzen te stellen wanneer dat nodig is.
• Je beweegt je gemakkelijk in een politiek-bestuurlijke omgeving en hebt oog voor verschillende belangen en jouw eigen invloed daarop.

Eisen

• Je bent gedurende de uitvoering van de gehele opdracht in loondienst bij opdrachtnemer of onderaannemer en werkt niet als ZZP’er of ondernemer. Ook ondernemers in dienst van een eigen BV zijn uitgesloten.
• Je bent aantoonbaar in het bezit van een erkend, afgerond en volledig diploma op minimaal MBO 4-niveau in de richting van Handhaver Toezicht en Veiligheid, HTV of een aanverwante studie.
• Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een operationeel leidinggevende en/of aansturende functie, waarbij je direct verantwoordelijk was voor het aansturen, begeleiden en ontwikkelen van medewerkers.
• Je beschikt over aantoonbare werkervaring in een operationele omgeving waarin veiligheid, toezicht en handhaving onderdeel van de werkzaamheden zijn.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B.
• Je bent in het bezit van een boa-certificaat of een ontheffing voor de bekwaamheidseis van de BOA-akte.
• Je bent vanwege de werktijden en aard van de opdracht in staat om op de vereiste momenten binnen maximaal 60 minuten op de werklocatie in Arnhem aanwezig te zijn.

Wensen

• Je beschikt over een geldige RTGB-certificering of bent bereid deze certificering op korte termijn te behalen.
• Je beschikt over een geldig EHBO-diploma of bent bereid dit diploma op korte termijn te behalen.

Competenties

• Je kunt een groep aansturen.
• Je weet medewerkers te motiveren.
• Je werkt effectief samen met collega’s en partners.
• Je beschikt over overtuigingskracht.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ga. SRQ142547

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.