Over de functie

ft 33872

Je bent een ervaren professional die een belangrijke rol speelt in de verdere professionalisering van de uitvoering binnen het Sociaal Domein. In deze functie combineer je kwaliteitszorg, coaching, procesverbetering en coördinatie in één veelzijdige rol. Je werkt aan een rechtmatige, consistente en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening voor Jeugd, Wmo en de Backoffice Sociaal Domein. Daarbij ondersteun je medewerkers bij complexe vraagstukken en draag je actief bij aan een lerende organisatie waarin continue verbetering centraal staat.

Wat ga je doen

• Je coacht en begeleidt consulenten Jeugd en Wmo.
• Je voert kwaliteitscontroles, dossieronderzoeken en interne audits uit.
• Je signaleert en implementeert verbetermaatregelen.
• Je actualiseert werkinstructies, werkprocessen en kwaliteitskaders.
• Je bevordert uniforme werkwijzen binnen de uitvoering.
• Je coördineert werkzaamheden binnen de Backoffice Sociaal Domein.
• Je ondersteunt medewerkers bij complexe uitvoeringsvraagstukken.
• Je verbetert de samenwerking tussen Toegang en Backoffice.
• Je bereidt de organisatie voor op toekomstige harmonisatie binnen De Liemers.
• Je stelt kwaliteitsrapportages en managementinformatie op.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je hebt een aantoonbaar afgeronde hbo-bacheloropleiding op het gebied van Sociaal Domein, Bestuurskunde, Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of vergelijkbaar.
• Je beschikt over een geldige SKJ- of BIG-registratie, waarbij het registratienummer expliciet in je cv wordt vermeld.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een functie waarin kwaliteitszorg, coördinatie van werkzaamheden en coaching van medewerkers werden gecombineerd.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met complexe veiligheids- en/of jeugdcasuïstiek.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met kwaliteitscontroles, rechtmatigheidstoetsing en dossieronderzoek binnen het gemeentelijk sociaal domein.

Wensen

• Je hebt aantoonbare werkervaring met kwaliteitszorg, interne controles, dossieronderzoeken en rechtmatigheidstoetsing binnen het sociaal domein, waarbij je duidelijk toelicht wat jouw rol, werkzaamheden en behaalde resultaten waren.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met het coachen, begeleiden en vakinhoudelijk ondersteunen van consulenten Jeugd en Wmo.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen regionale samenwerkingsverbanden op het gebied van Jeugd, veiligheidscasuïstiek en/of het sociaal domein, bij voorkeur binnen de regio Midden-Gelderland.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met procesoptimalisatie, kwaliteitsmanagement en het opstellen en implementeren van werkprocessen, werkinstructies en kwaliteitshandboeken.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Engage Process en/of vergelijkbare procesmanagementsystemen, en je benoemt duidelijk waar deze ervaring is opgedaan.

Competenties

• Je bent coachend.
• Je bent kwaliteitsgericht.
• Je hebt sterk analytisch vermogen.
• Je bent sterk in oordeelsvorming.
• Je bent samenwerkingsgericht.
• Je bent communicatief vaardig.
• Je bent organisatiesensitief.
• Je bent verandergericht.
• Je bent resultaatgericht.
• Je handelt integer.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

ft 33872

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• Je bouwt pensioen op via StiPP.
• Goede begeleiding vanuit All About Work.