Nieuw
Customer support medewerker in Barneveld
- Customer Servicemedewerker, Klantenservice medewerker, Support medewerker
- fulltime
- Barneveld
- 2.550 tot 3.300 per maand
- 01-08-2026
Over de functie
Voor dit bedrijf in Barneveld zoeken we een customer support medewerker die al wat jaren ervaring heeft en goed om kan gaan met technische vragen. Je krijgt energie van klantgesprekken waarbij je problemen oplost en de klant écht verder helpt. Samen met je directe collega ga je verder bouwen aan deze afdeling. Heb je goede ideeën over wat er beter kan, dan is dit het moment om te starten met deze baan!Als customer support medewerker heb je een cruciale rol tussen klant, leveranciers en collega’s. Jij kunt goed luisteren en maakt daarna een inschatting wat er nodig is om de situatie op te lossen. Hiervoor kun je overleggen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf zoals de sales afdeling en de montage afdeling. Je kunt ook direct zelf een vervolgafspraak inplannen met de monteur voor de klant. In deze rol ben jij het technische aanspreekpunt. Dankzij jouw ervaring in klantenservice weet je precies hoe je vragen helder beantwoordt. Je gebruikt je technische kennis om storingen te analyseren, oplossingen aan te dragen en processen soepel te laten verlopen.Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:- Beantwoorden van klantvragen (telefonisch en per mail);
- Meedenken over technische oplossingen en verbeteringen;
- Afstemmen met leveranciers, monteurs en interne afdelingen;
- Zorgen voor een correcte en snelle opvolging van meldingen.
- Ervaring op een klantenservice afdeling;
- Technische achtergrond/affiniteit;
- Fulltime beschikbaar en woonachtig in Barneveld of omgeving;
- Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Salaris: € 2.550 – € 3.300;
- 38 vakantiedagen inclusief ATV;
- 8% vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- Elke donderdagse belegde broodjes;
- Gezellige teamuitjes.
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Attract je een mooie stap? Solliciteer dan meteen.